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FAQ – Häufig gestellte Fragen

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Ist deine Frage nicht mit dabei oder hast Du einen bestimmten Wunsch?

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  • Warum machen Naturprodukte Sinn?
    Meine naturreinen Heilsalben und Naturkosmetika bestehen aus sorgfältig ausgewählten, natürlichen Rohstoffen pflanzlichen und mineralischen Ursprungs. Dank ihrer besonderen Zusammensetzung ziehen sie schnell in die Haut ein und unterstützen deren natürliche Funktion auf sanfte Weise. Pflanzen produzieren eine Vielzahl aromatischer Essenzen, die in ätherischen Ölen gespeichert sind. Diese Öle werden nicht nur für ihren angenehmen Duft geschätzt, sondern auch für ihre heilenden Eigenschaften. Daher sollten ätherische Öle nicht nur als Duftstoffe, sondern als natürliche Heilmittel betrachtet werden. Meine Qualitätsmerkmale: ✔ Maximale Nutzung der natürlichen Heilkraft ✔ Reine, natürliche Farben und Düfte ✔ Natürliche Konservierung ✔ Ohne künstliche Zusatzstoffe ✔ Ohne Tierversuche entwickelt ✔ Frei von Parabenen und Tensiden ✔ Keine Silikone oder synthetischen Inhaltsstoffe ✔ Ohne Mikroplastik
  • Dürfen ätherische Öle auch schon für die Kleinen verwendet werden?
    Ja. Bei all meinen Produkten steht immer ab welchem Kindesalter diese aufgetragen werden dürfen. Mit den Kräften von Heilkräutern und ätherischen Ölen schenken wir unseren Kindern etwas sehr Wertvolles – wir schenken ihnen Zeit und Zuwendung, sei es für die alltägliche Pflege oder im Falle einer Verletzung oder Erkrankung.
  • Allergien durch naturreine Produkte?
    Hier bieten naturreine Produkte, die ganz ohne chemische Zusatzstoffe hergestellt werden, nicht nur eine bessere Alternative, sondern können bei einer bestehenden Allergie sogar eine heilende Wirkung erzielen. Gerade Menschen, die unter einer Allergie zu leiden haben, sind mit diesen Produkten auf der sicheren Seite. Meine Produkte bestehen aus wertvollen hochintensiven Pflanzenölen, Buttern und Hydrolaten – trotzdem kann es sein, dass du auf etwas in den Produkten reagierst und Rötungen entstehen. In diesem Fall solltest du die Produkte nicht weiter verwenden.
  • Wie ist die Haltbarkeit der Produkte?
    Naturreine Salben und Kosmetika können mit natürlichen Konservierer für eine bestimmte Zeit haltbar gemacht werden und diese Zeit erreicht man auch nur, wenn man für eine konstante Temperatur sorgt. Ich bin also Stolz auf mein Haltbarkeitsdatum, denn es zeugt von Frische und Natur. Meine Produkte sind frei von Parabenen, hormonell wirksamen Substanzen und chemischen Zusatzstoffen. Ich verpacke die Produkte in Braunglas, das sie vor zersetzendem UV-Licht und Sauerstoff schützt. Wenn sie relativ dunkel und ohne grosse Temperaturschwankungen und Verunreinigungen gelagert werden, können sie aber durchaus auch länger halten. Solange sich Geruch, Konsistenz und Farbe nicht merkbar verändern, können unsere Produkte ohne Bedenken verwendet werden.
  • Warum sind Produkte «in Produktion»?
    Ich verstehe, dass es aus Kundensicht ärgerlich ist, wenn Produkte nicht durchgehend bestellbar sind. Leider ist es für mich als kleine Manufaktur noch etwas schwer, die Bestände und Verkaufszahlen zu kalkulieren, da sich die Nachfrage mit dem Wachstum immer wieder unvorhersehbar verändert. Manche Produkte werden Saison- und Beschwerde bedingt schneller verkauft, als ich sie nachproduzieren kann. Weil alle naturreinen Salben und Kosmetika von Natur.Pur natürliche Konservierer beinhalten, sind sie nur für eine bestimmte Zeit haltbar und werden deshalb frisch hergestellt. Ich möchte von meinen hohen Qualitätsansprüchen aller Produkte nicht abweichen und setze alles daran, dass sie immer im Shop erhältlich sind.
  • Welche ätherischen Öle darf ich in der Schwangerschaft nicht anwenden?
    Anis, Eukalyptus glob., Angelica, Basilikum, Bittermandel, Birke, Schwarzer Pfeffer, Boldoblatt, Buko, Zimt, Muskatellersalbei, Calamus, Kampfer, Cassia, Zedernholz, Kamille, Gewürznelke, Alant, Fenchel, Tanne, Ingwer, Meerrettich, Ysop, Jasmin, Wacholder, Zitrone, Lemongras, Majoran, Beifuss, Senf, Myrrhe, Muskatnuss, Oregano, Petersilie Samen, Poleiminze, Pfefferminze, Pinie, Rose, Rosmarin, Weinraute, Salbei, Bohnenkraut, Huja, Rainfarn, Thymian Linalool/Geraniol, Wintergrün, Wermut.
  • Einen Aufsatz defekt oder funktioniert nicht mehr?
    Falls mal einen Flaschenaufsatz oder Deckel eines Produktes defekt ist und du einen Ersatz brauchst, melde dich bei mir. Nenne mir dazu bitte das entsprechende Produkt, wofür du einen Ersatz brauchst und wie viel ml die Flasche hat, damit ich dir den richtigen Ersatz schicken kann.
  • Dein b.pure Bienenwachstuch hat schon kleine Schönheitsfehler?
    So kannst du diese beheben: Lege das Bienenwachstuch zwischen zwei Backpapiere und bügle auf niedrigster Stufe ein paar Mal darüber. Das Wachs im Tuch verteilt sich jetzt wieder gleichmässig und die unschönen, hellen Knicke im Tuch sind wie von Zauberhand verschwunden. Viel Freude beim weiterverwenden.
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